Chính sách dữ liệu
Cách nền tảng yourhanoi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn. Cập nhật: 08/2026.
Bản dịch chờ duyệt · Übersetzung in Prüfung1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Khi bạn để lại thông tin hoặc đăng ký tư vấn, nền tảng thu thập: họ tên, email, số điện thoại, quốc gia đang sinh sống, nguyện vọng chăm sóc sức khỏe và múi giờ liên hệ. Nền tảng KHÔNG thu thập hồ sơ bệnh án; kết quả khám thuộc về bạn và cơ sở y tế thực hiện.
2. Mục đích sử dụng
Dữ liệu chỉ dùng để: liên hệ tư vấn theo yêu cầu của bạn, điều phối lịch khám với cơ sở y tế đã xác thực, và gửi thông báo về hành trình của chính bạn. Chúng tôi không bán, không chia sẻ dữ liệu cho bên thứ ba ngoài phạm vi điều phối nêu trên.
3. Sự đồng ý
Mọi biểu mẫu đều yêu cầu bạn tích ô đồng ý trước khi gửi. Sự đồng ý được lưu theo phiên bản, mục đích và thời điểm. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ Chương trình; khi đó dữ liệu ngừng được sử dụng cho mục đích tương ứng.
4. Lưu trữ và bảo mật
Dữ liệu được lưu trên hạ tầng do Trung tâm Đào tạo và Chuyển giao công nghệ Y tế Hà Nội quản lý, mã hóa khi truyền (HTTPS), phân quyền truy cập theo vai trò và ghi nhật ký truy cập. Chỉ nhân viên được phân công của Chương trình mới xử lý dữ liệu liên hệ của bạn.
5. Quyền của bạn
Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa, xóa dữ liệu cá nhân của mình và rút lại sự đồng ý theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân (Nghị định 13/2023/NĐ-CP). Yêu cầu gửi qua kênh Hỗ trợ của Chương trình và được xử lý trong thời hạn luật định.
6. Liên hệ
Mọi thắc mắc về dữ liệu cá nhân: gửi qua mục Hỗ trợ trên nền tảng hoặc liên hệ Trung tâm Đào tạo và Chuyển giao công nghệ Y tế Hà Nội - Sở Y tế Hà Nội (cơ quan thường trực của Chương trình).